一段时间以来，当邮件应用程序收到一条带有附件“smime.p7s”的消息时，许多 iPhone 智能手机上至少发生了一些奇怪的事情。它与所有 iOS 操作系统上的本机应用程序有关。
问题数据：
iPhone 上收到一封电子邮件，并发送带有证书的文档文件 smime.p7s。 收到此消息后，当试图在后台下载它时， iOS 邮件应用程序无法使用或突然关闭.
删除消息 从iPhone（如果可能的话）不是一个解决方案。已删除的电子邮件将自动转到“垃圾箱”文件夹，在该文件夹中将继续尝试下载加密文件，但问题仍然存在。
什么是S / MIME附件（smime.p7s）
当您从机构或银行收到邮件文件时，很可能会附带smime.p7s文件。 你不会折磨打开这个文件，因为你不能。 S / MIME (安全多用途Internet邮件扩展）为帐户发送的邮件提供了更高的安全性 Exchange ActiveSync的.
S / MIME包含两个主要组件： 数字签名 si 加密.
电子签名，检查电子邮件是否由发件人发送。 这可以避免通过电子邮件地址发送病毒邮件。 要发送这些电子邮件，将为每个用户安装一个电子证书。
加密 是一种确保信息安全的方法，以便除非将消息置于可解密状态，否则无法读取它。 这也是smime.p7s文件的角色。 当消息在传输中或存储时，此加密密钥为消息提供安全性。
iOS 很可能无法识别从 iPhone 的邮件应用程序上的 Exchange 加密发送的此类电子邮件，因此会出现错误，导致应用程序突然关闭。
如何解决iPhone/iOS上邮件应用程序突然关闭的问题
如果您通过电子邮件收到了这样的消息，并伴有加密的S / MIME文件，并且Mail应用程序不再起作用，则最好转到Web界面（webmail）或其他可以访问该帐户的邮件客户端收到邮件的电子邮件，然后将其从“已删除邮件” /“已删除邮件”中删除。 当然，在将重要消息从消息保存到PC / Mac上之前也是如此。 通常，此类文件随附PDF或.DOCX格式的附件。
删除邮件后，关闭并重新启动 iPhone，然后打开“邮件”应用程序。它可能会再次突然关闭，之后一切都会恢复正常。
就我们而言，我们已经面临这个问题很长一段时间了，所有来自 赖夫艾森银行.
